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SMAT(서비스경영자격)

비교불허! 독보적! SMAT(서비스경영자격) 교수진

이아영 교수
  • 현) 메인에듀 SMAT(서비스경영자격) 전임교수
  • 현) 홍애듀 대표이사
  • 동남보건대학교 진로와취업 교수
  • 청년장병 진로취업도움 전문상담위원
  • 한국고등직업교육학회 창업교육포럼위원
  • 한국직업능력개발원 NCS학습모듈 개발 책임자
  • (저서) 한권으로 합격하는 NCS자소서,면접(박문각/2017)
  • (저서) 성공적인 직업생활/커뮤니케이션/창업일반 특성화교과서 인증도서(웅보/2017)
  • (저서) NCS 학습모듈 직무분석 집필(한국직업능력개발원/2016)
  • (저서) 면접 이미지로 말한다(Neo Choice/2010)

SMAT(서비스경영자격) 시험의 특징

1
현업에 바로 적용 가능한
실무형 시험
2
최고 수준의
직무분석 및 연구조사
기반에 설계된 시험
3
관광, 의료, 금융,
유통, 물류등
유망서비스 산업으로
진출 가능한 시험
4
산업/직무별로
실무역량 특정
경쟁력 있는
인재양성 시험

합격에 최적화된 명품 커리큘럼

  • 1. 핵심이론 완벽정리
    모듈 A(비즈니스 커뮤니케이션 총 12강) + 모듈 B(마케팅/세일즈 총 12강) + 모듈 C(서비스 운영전략 총 12강)
  • 2. 실전 모의고사
    과목별 실전예상문제 + 적중모의고사

학습자에게 제공되는 특별한 혜택

혜택 1
수강료 할인혜택
필기합격 OK!
가격부담 NO!
혜택 2
최신강의+교재제공
핵심이론
예상문제풀이
기출문제
혜택 3
6개월내
무제한 반복 수강
PC 무제한 반복 수강

교재 소개

SMAT(서비스경영자격 모듈 A+B+C)

한권으로 끝내기
  • 모듈 A+B+C 한권에 수록
  • 최신 출제 기준 및 출제 경향 반영
  • 합격에 필요한 핵심 이론 정리
  • 실전 모의고사 수록
저자 : 메인에듀 이아영

SMAT(서비스경영자격) 국가공인 시험구조

Module A
비즈니스 커뮤니케이션
Module B
마케팅·세일즈
Module C
서비스 운영전략
1급 (컨설턴트) 2급 (관리자) 3급 (실무자)
A+B+C 3개 Module 모두 취득
(프로페셔널, 전문가)
A+B or A+C 2개 Module 취득
(직무별 특성화 인재)
A(기본) 1개 Module 취득
(서비스산업 신입사원)

강의구성

비즈니스 커뮤니케이션(모듈A) 12강 마케팅 / 세일즈(모듈B) 12강
서비스 운영전략(모듈C) 12강

수강신청

• 강사 : 이아영 교수
1급 컨설턴트(A+B+C)
300,000원 100,000원
  • • 수강기간 : 6개월내 무제한 반복수강
수강신청
교재발송, 취소/환불관련 사항안내
  • 동영상 수강기간 종료 후에는 수강여부와 관계 없이 수강은 100% 종료되며, 취소/환불/연장이 불가합니다.
  • 교재발송은 평일(월~금) 오후 13시까지 결재분에 한하여 익주 월요일 일괄 발송됩니다.
    • - 교재발송 후 영업일 기준으로 2~3일내 수령 (단, 섬/도서/산간 지역은 4~5일 소요)
    • - 공휴일은 발송 휴무
  • 환불안내
    • - 환불 처리 기간 : 결제일로부터 3개월 이내
    • - 환불기준
      • 가) 교재: 결제 후 3일이내 취소/환불 (단, 훼손 또는 파손 시 반품불가), 택배비 학습자 부담
      • 나) 강의:
        • 전액환불 : 결제일로부터 7일 이내
        • 부분환불 : 결제일로부터 8일 ~ 30일 이내 75% 환불
        • 결제일로부터 31일 ~ 60일 이내 50% 환불
        • 결제일로부터 61일 ~ 90일 이내 25% 환불
        • 환불불가 : 결제일로부터 3개월이 지난 경우 / 전체 강의 50%이상 수강 시 환불 불가